Koľko stojí web s rezervačným systémom: spočítajte celý prvý rok
Cenu webu s rezervačným systémom porovnávajte ako náklady na vytvorenie, dvanásť mesiacov prevádzky a potrebné doplnky. Pripočítajte čas na prípravu služieb a zaškolenie. Bez rovnakého zadania môže lacnejšia ponuka pokrývať menej práce. Najprv preto určite, čo má byť pri odovzdaní hotové a čo budete pravidelne spravovať sami.
Najprv pošlite každému rovnaké zadanie
Napíšte počet pracovníkov, pobočiek a služieb. Doplňte očakávaný počet rezervácií a potrebné jazyky. Uveďte, či už máte web, doménu, fotografie a texty. Rozlíšte nevyhnutné funkcie od nápadov na neskôr: napríklad výber termínu môže byť podmienkou spustenia, darčekové poukazy ďalšou etapou.
Modelové zadanie: jeden salón, dvaja pracovníci, osem služieb, web v slovenčine, objednávanie a jednoduchá úprava cenníka. Fotografie dodá majiteľ, dodávateľ pripraví texty z podkladov. Toto nie je odporúčaná veľkosť riešenia; je to ukážka rozsahu, podľa ktorého sa dajú porovnať ponuky. Ak riešite spôsob prepojenia, začnite článkom web s rezervačným systémom.
Rozdeľte cenu na tri skupiny
Pri každej položke si zapíšte, čo obsahuje, kto ju dodáva a kedy sa platí. Označenie Vytvorenie webu samo nevysvetľuje, či zahŕňa aj texty, nahranie služieb a skúšobné rezervácie. Pri mesačnej sume zase potrebujete vedieť rozsah a spôsob účtovania pri ročnej platbe.
Web a objednávanie nemusia byť jedným predplatným. Ako konkrétny príklad Webnode opisuje rezervačný modul cez SimplyBook.me a samostatný výber jeho balíčka. Zdroj: online rezervácie Webnode. Pri vlastnej ponuke si preto nechajte vypísať všetky potrebné služby.
| Skupina | Čo do nej zapísať |
|---|---|
| Jednorazové náklady | Návrh a vytvorenie, obsah, nastavenie kalendára, prenesenie podkladov, zaškolenie. |
| Pravidelné náklady | Prevádzka webu, rezervačný plán, doména a dohodnutá správa. |
| Náklady podľa používania | Platené správy, platobné poplatky či úpravy nad dohodnutý rozsah, ak ich využijete. |
Model prvého roka: faktúry aj vlastný čas
Nasledujúce sumy sú vymyslené vstupy do výpočtu, nie trhový priemer, cenová ponuka ani cenník Rebooko. Model predpokladá 240 € za prípravu, 20 € mesačne za prevádzku a 24 € ročne za doménu. Všetky vstupy berie ako konečné sumy; vo svojom rozpočte porovnávajte ponuky na rovnakom základe vrátane DPH, ak ju platíte.
Fakturované náklady prvého roka sú 240 + 12 × 20 + 24 = 504 €. Ak príprave podkladov a učeniu venujete šesť hodín a interne si hodinu oceníte na 15 €, pridávate 90 € vlastného času. Celkový plánovací náklad je 594 €. Tých 90 € nie je ďalšia faktúra dodávateľa.
Druhý rok by pri rovnakých vstupoch a bez ďalších úprav stál na faktúrach 264 €. Tento rozdiel pomáha oddeliť spustenie od bežnej prevádzky. Ak predpokladáte platené správy, viac pracovníkov alebo pravidelné zmeny webu, doplňte ich do oboch rokov ako samostatné položky.
Zaškolenie posudzujte podľa úloh, ktoré zvládnete
Dohodnite si ukážku na vlastných službách. Po vysvetlení skúste sami zmeniť cenu, upraviť pracovný čas, pridať dovolenku a presunúť rezerváciu. Tak zistíte, čo budete obsluhovať bežne a pri čom potrebujete pomoc. Hodina prezentácie bez vlastného vyskúšania vám túto odpoveď nedá.
Určite, kto aktualizuje web a kto rozpis pracovníkov. Ak to budú dvaja ľudia, zaškolenie má pokryť oboch a ich konkrétne úlohy. Zistite aj spôsob účtovania neskoršej pomoci: zahrnutá podpora, objednaná úprava alebo pravidelná správa predstavujú rozdielny rozsah služby.
Čo budete mať k dispozícii pri zmene dodávateľa?
Pred objednávkou si nechajte vysvetliť, kto spravuje doménu, ktoré účty budete ovládať a ako získate svoje texty, fotografie a dostupné údaje z rezervácií. Pri exporte si vypýtajte ukážku formátu a rozsahu. Zoznam klientov nemusí obsahovať to isté ako história termínov.
Dohodnite, čo sa stane s webom a rezervačným odkazom po ukončení služby. Prenesenie domény, export obsahu a prenesenie hotového webu sú odlišné požiadavky. Odpovede si zapíšte k cenovej ponuke; pomôžu vám naplánovať prípadnú zmenu bez domýšľania, čo mesačný poplatok zahŕňa.
Vyberte rozsah, ktorý potrebujete pri spustení
Ponuky porovnajte až po doplnení chýbajúcich položiek. Pýtajte sa, čo cenu zmení pri ďalšom pracovníkovi, vyššom počte rezervácií alebo vlastnej doméne. Lacný vstupný plán môže byť vhodný štart, pokiaľ jeho limity zodpovedajú prevádzke; širší plán má zmysel kvôli funkcii, ktorú využijete.
Pri Rebooko použite aktuálny cenník a porovnajte ho so svojím zadaním. Rozdiel medzi bezplatným plánom a časovou skúškou vysvetľuje článok rezervačný systém zadarmo. Rozpočet na reklamu a získavanie návštevnosti veďte osobitne: samotná kúpa webu vám počet nových klientov neurčuje.
Časté otázky
Je výhodnejšia jednorazová platba alebo predplatné?
Porovnajte rovnaké funkcie a náklady počas obdobia, keď chcete riešenie používať. Zahrňte údržbu, aktualizácie a obsluhu; samotný spôsob platby o výhodnosti nerozhoduje.
Mám do ceny započítať svoj čas?
Áno, aspoň samostatným riadkom. Príprava textov, služieb a učenie zaberú čas aj pri nízkom paušále. Interné ocenenie hodín oddeľte od reálnych faktúr.
Čo má byť uvedené v ponuke pred objednaním?
Rozsah hotového riešenia, dodávané podklady, spôsob odovzdania a zaškolenia, jednorazové aj opakované ceny a podmienky neskorších úprav či ukončenia.
